1. Xây dựng các câu hỏi hấp dẫn
Những câu hỏi mở, được xây dựng khéo léo sẽ mời gọi người khác chia sẻ thêm thông tin, đi sâu hơn vào cuộc trò chuyện và tiếp tục câu chuyện. Bằng cách đặt những câu hỏi đòi hỏi nhiều hơn câu trả lời có hoặc không, bạn khuyến khích đối phương giải thích rõ hơn suy nghĩ và cảm xúc của họ. Điều này không chỉ giúp cuộc trò chuyện ban đầu trôi chảy mà còn báo hiệu sự tò mò thực sự của bạn về những gì họ nói.
2. Sức mạnh của việc theo dõi
Bạn đã bao giờ trải qua một cuộc trò chuyện mà mọi phát biểu của bạn đều kèm theo những câu hỏi sâu sắc tiếp theo hoặc một câu chuyện liên quan chưa? Nó không xảy ra thường xuyên, nhưng nó thường mang tính biến đổi khi xảy ra. Kiểu tương tác này cho thấy rằng bạn không chỉ có mặt về mặt thể chất mà còn đầu tư về mặt tinh thần vào cuộc trò chuyện.
3. Những cách bắt đầu cuộc trò chuyện hiệu quả
Việc bắt đầu cuộc trò chuyện một cách chu đáo có thể giúp mọi việc diễn ra trôi chảy, biến những gì có thể là một cuộc trò chuyện nhỏ tầm thường thành một cuộc trao đổi có ý nghĩa hơn. Nếu cuộc trò chuyện bắt đầu trở nên bế tắc, thì những người phá băng này cũng có thể giúp xoay chuyển tình thế; kéo bạn ra khỏi sự im lặng khó xử và bước vào một cuộc đối thoại sâu sắc hơn.
4. Đọc và phản hồi các tín hiệu phi ngôn ngữ
Trong khi trao đổi lời nói cung cấp cấu trúc của một cuộc trò chuyện, thì chính các yếu tố phi ngôn ngữ mới thực sự thổi sức sống vào cuộc trò chuyện đó. Học cách đọc ngôn ngữ cơ thể giúp chúng ta nắm bắt được những tín hiệu xã hội quan trọng và hiểu được cảm xúc thực sự. Sự phản chiếu một cách tinh tế và các tín hiệu bằng lời nói sẽ nâng cao sự kết nối, khiến người đó cảm thấy thoải mái hơn và các tương tác có tính thuyết phục hơn. Một số ví dụ về tín hiệu phi ngôn ngữ cần chú ý bao gồm:
- Biểu cảm trên khuôn mặt
- Giao tiếp bằng mắt
- Tư thế
- Cử chỉ
- Tông giọng
5. Kể chuyện như một công cụ
Bạn có nhớ những câu chuyện mà ông bà kể cho bạn rõ hơn những sự thật bạn đã học ở trường không? Đó là bởi vì những câu chuyện thu hút các giác quan và cảm xúc của chúng ta, khiến cuộc trò chuyện trở nên hấp dẫn hơn. Một câu chuyện hiệu quả trong cuộc trò chuyện được đánh dấu bằng cấu trúc rõ ràng, với phần mở đầu, xung đột và cách giải quyết dễ nhận biết, đồng thời được truyền tải bằng những điểm hấp dẫn thu hút sự chú ý và sự cộng hưởng cảm xúc để duy trì sự tương tác.
6. Phong cách giao tiếp
Phong cách hội thoại thường thay đổi tùy thuộc vào việc bạn đang nói chuyện với bạn bè, đồng nghiệp hay người lạ. Điều chỉnh phong cách giao tiếp của bạn để phù hợp với khán giả là điều quan trọng để tương tác hiệu quả trong nhiều tình huống xã hội khác nhau. Nhạy cảm với phản ứng của người khác và điều chỉnh giọng điệu cũng như lựa chọn từ ngữ khi cần thiết có thể nâng cao đáng kể cuộc trò chuyện.
Theo Bestlife
